Слои продукта
Что старые материалы о продукте объясняли лучше.
Не хватало не еще одного слогана, а операционных деталей: они показывают покупателю, что SABSUS может вести весь бизнес, а не просто показывать красивый dashboard.
01
Настройка компании и контроль
SABSUS начинается с фундамента реального бизнеса, а не просто с экрана входа.
- Логин компании, брендинг, языки и идентичность.
- Точки продаж, юридические данные, налоги, способы оплаты и настройки доставки.
- Сотрудники, роли, правила доступа, пароль администратора и границы безопасности.
02
Каталог, услуги и производственная логика
Каталог описывает то, что бизнес продает, сдает в аренду, готовит, собирает в наборы или доставляет.
- Товары, услуги, аренда, цифровые продукты и категории.
- Модификаторы, наборы, ингредиенты, полуфабрикаты и упаковка.
- Рецептуры, спецификации материалов, цеха и производственные зоны.
03
Клиентское приложение и путь заказа
Клиент видит бизнес через брендированное приложение или веб-интерфейс.
- Заказ в зале, самовывоз, доставка, предзаказ, запись и действия по услугам.
- Бонусы, депозит, чаевые, QR-оплата и история заказов.
- Отслеживание статуса, поддержка, уведомления и доступ к цифровым продуктам.
04
POS, смена и платежный процесс
POS не изолированная касса. Это первый внутренний шаг жизненного цикла заказа.
- PIN-доступ сотрудников и быстрое переключение между сотрудниками.
- Открытие смены, баланс наличных, сборка заказа и контроль оплаты.
- Скидки, лояльность, депозиты, разделенные оплаты, налоги и чеки.
05
Экран статуса и производственный поток
После оплаты заказ может стать видимым для клиента, кухни, упаковки и производственных команд.
- Клиентский экран на кассе.
- Экран статуса заказа для ожидающих клиентов.
- Очереди кухни, цеха, упаковки и исполнения.
06
Склад and real stock control
Склад связан с тем же бизнес-потоком, что и заказы, рецептуры, поставщики и точки.
- Склады, приемка, перемещения, возвраты и списания.
- Склад counts, low stock, price labels and supplier requests.
- Расход ингредиентов и упаковки связан с продажами.
07
Рабочее место поставщика
Поставщики могут быть участниками процесса, а не просто строками в контактах.
- Предложения, заказы поставщикам, доступность и документы поставщика.
- Коммуникация по доставкам, условиям и заменам.
- Партнерские процессы для реселлеров и дистрибуции.
08
Интерфейс курьера и последняя миля
Доставка is managed as field work with routes, proof and responsibility.
- Смены курьеров, транспорт, список маршрутов, карты и назначения.
- Доставка statuses, customer notes, chat and failed-attempt handling.
- Контекст наличных/оплаты и подтверждение доставки.
09
CRM, воронки и контроль продаж
CRM связан с заказами и операциями, а не существует отдельно от них.
- Лиды, воронки, этапы, скрипты, вопросы и чек-листы.
- Контроль первого ответа, ответственный за задачу и видимость KPI.
- AI-поддержка follow-up и контекст истории клиента.
10
Маркетинг, лояльность и коммуникации
Маркетинг работает с той же клиентской и заказной историей, что и команда.
- Акции, группы клиентов, сегменты и логика лояльности.
- Email, SMS, push, Instagram, WhatsApp, Telegram и Facebook-каналы.
- Триггеры удержания, момент повторной покупки и клиентские обновления.
11
Flow, интеграции, API и AI
Flow — слой, где SABSUS становится программируемым вокруг реальных бизнес-событий.
- Триггеры, условия, действия, webhooks и интеграции.
- AI-классификация, резюме, создание задач и генерация контента.
- Правила конкретного бизнеса поверх заказов, CRM и склада.
12
Владение white-label платформой
SABSUS может стать брендированной платформой компании, а не только back-office системой.
- Собственный бренд, клиентское приложение, сайт заказов и цифровой клиентский опыт.
- Упаковка для агентств и реселлеров под вертикали локального бизнеса.
- Стандарты для нескольких точек и владение клиентскими данными.